お客様への勧誘の基本姿勢について

1. お客様の知識、経験及び財産の状況に応じた適切な投資勧誘を行います。
2. お客様に適切な判断を行っていただくために、商品内容・リスク・手続費用等の重要な事項について適切な助言と説明を行います。

お客様への勧誘の方法及び時間帯等について

1. 当社は勧誘を行うにあたり、信託業法、その他の法令・諸規則を遵守し、適正な勧誘を行います。
2. お客様のご迷惑にならないよう、お客様のご都合に合わせた場所、時間帯及び方法にて勧誘を行います。

お客様への適正な勧誘の確保について

1. お客様に対して適正な勧誘が行われるよう、社内体制の整備を行い、従業員の知識・技能の習得に努めます。
2. お客様よりの苦情、要望に対し誠実に対応し、改善に努めます。